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为会员探索全新领域:SPG俱乐部应用程序正式登录Apple Watch

来源:未知  时间:2015-04-30

  导语:Apple Watch可以帮您预订UBER专车、完成值机、预订餐厅……如今,只需轻抬手腕,Apple Watch就能让你以全新的便捷方式开启酒店房门。今日起,喜达屋酒店与度假村国际集团(纽交所代码:HOT)屡获殊荣的忠诚计划——SPG俱乐部推出了用于Apple Watch的SPG移动应用程序,让其会员能够更便利地享受#SPG生活。

SPG俱乐部应用程序正式登录Apple WatchSPG俱乐部应用程序正式登录Apple Watch

  SPG移动应用程序完美融合高科技与高感知,凭借细致入微的设计,能够根据客人的即时需求做出相应推送,从手机端登记入住、开启房门到提供酒店地址、房间号码、酒店预订确认号码、酒店导航及SPG账户信息等——这一切惊喜都只需会员轻抬手腕,即刻拥有。

  “喜达屋一直致力于移动与数字技术的创新。能够成为第一家让宾客使用Apple Watch来登记入住和开启房门的酒店集团,我们深感荣幸和兴奋”,喜达屋酒店与度假村国际集团全球分销、忠诚计划及合作伙伴营销部高级副总裁Mark Vondrasek先生表示,“在移动设备愈发普及化的今天,人们越来越期望高科技能够帮助他们处理当下亟待解决的事务。Apple Watch能够进一步拉近我们与宾客之间的距离,让他们随时随地以极为简便又绝对新潮的方式获取所需信息。”

  会员只需用手指轻触Apple Watch,即可实时掌握各类有用信息,包括:

  ? 本地导航:运用状态感知技术,客人抵达目的地城市后,就能够接收到以默认语言和当地语言显示的酒店地址和路线信息。在客人入住期间,SPG移动应用程序还会分享可选的出行交通方式,包括显示预计的费用等。

  ? 无忧入住:随时获取酒店预订详情及确认号码,确保登记入住流程一路顺畅。

  ? 轻松开启:会员注册加入“SPG智能入住”后,Apple Watch就会自动发送客房号码。在任一应用“SPG智能入住”的喜达屋酒店里,Apple Watch都会自动成为客人的房卡,让他们可以径直前往自己的房间入住,无需在前台逗留办理手续(须视当地法律而定)。

  ? 透视未来:SPG移动应用程序可显示酒店名称、图片,还能最多显示4个未来住宿的日期。

  ? 会籍更新:SPG俱乐部会员可以随时访问关注自己的账户信息,新积分入账时会立刻收到通知,如果会员级别升级,还会收到祝贺消息。

  ? 多种语言:目前,SPG移动应用程序提供英语版本,随后还将陆续推出中文、日语和西班牙语版本。

  芝麻开门!越来越多SPG俱乐部会员将告别房卡——“SPG智能入住”计划已覆盖100余家喜达屋酒店

  2014年11月,喜达屋推出了“SPG智能入住”计划,全新定义了酒店行业的传统登记入住流程。“SPG智能入住”是酒店业第一款真正无钥匙的移动登记入住系统,让宾客通过使用智能手机来取代一般的房卡。喜达屋携手世界最大的锁具制造商亚萨合莱(Assa Abloy),打造了全新的蓝牙锁具和无钥匙软件,能够安全识别并连接客人的移动设备。如今,这一系统也已完美应用于Apple Watch。

  “我们深知客人期望能够轻松掌控更为便利的服务和体验。现在,他们只需要轻抬手腕,就能够实现这一愿望。” Vondrasek补充说道,“会员们对‘SPG智能入住’体验的反馈十分良好。随着这一计划在全球各地酒店的进一步推进,将有越来越多的会员开始使用SPG智能入住。”

  截至目前,在130多个国家中已有超过130,000位SPG会员注册了“SPG智能入住”服务。该服务目前在全球100多家雅乐轩、源宿和W酒店提供,并正在迅速扩大范围,很快就会覆盖全球150多家雅乐轩、源宿和W酒店,届时,运用这一技术的客房总数将达到30,000多间。

  在大中华区,喜达屋已有6家酒店实现SPG智能入住,包括香港W酒店,北京海淀雅乐轩酒店,以及台北W酒店,盐城雅乐轩酒店,大连雅乐轩酒店和佛山南海雅乐轩酒店。

  垂询“SPG智能入住”计划的更多信息,请访问spg.com/mobileapps及spgpromos.com/keyless,亦可在新浪微博喜达屋SPG俱乐部及腾讯微信SPG-Starwood关注我们,并参与#spglife或#SPG生活话题的讨论。

  关于SPG俱乐部

  SPG俱乐部(Starwood Preferred Guest?)是一项屡获殊荣的创新常旅客计划,涵盖了喜达屋旗下九大与众不同的酒店品牌,囊括更多位于世界度假胜地的豪华酒店。SPG俱乐部在1999年发布之初就是对客户忠诚计划的一次重大革新,提供无限住日期这一突破性政策,并且随后还相继推出 Cash + Points 现金+积分奖励、SPG MomentsSM,以及近期推出的随时随心住(Your24TM)与SPG俱乐部终身会籍(SPG LifetimeTM)等创新举措。会员通过SPG俱乐部计划获得的Starpoints积分,除了可在全球近1100家酒店和度假酒店兑换免费住宿奖赏,以及350家航空公司无日期限制的机票外,也可通过SPG Moments享受音乐、运动及艺术等领域独一无二的体验。SPG俱乐部也致力于数字技术创新,从SPG俱乐部iPhone应用程序(把握当地资讯,定制个性化住宿体验)、SPG.com的最优惠房价保障到SPG俱乐部与多家社交媒体平台的整合,以满足当今全球旅客的需求。如此缤纷的回馈体验让SPG俱乐部吸引了全球众多的常旅客,建立了热忱的会员基础。如需了解更多信息,请访问spg.com、spg.com/pro 与 spg.com/moments,亦可在facebook.com/spg, twitter.com/spg、 foursquare.com/spg、pinterest.com/spglife、新浪微博喜达屋SPG俱乐部及腾讯微信SPG-Starwood关注我们。

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